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Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen.

Wer bei uns arbeitet, ist Teil einer starken Gemeinschaft, in der gegenseitiger Respekt und ein wertschätzendes Miteinander wirklich zählen. Bei uns hast du die Möglichkeit, Dinge voranzutreiben. Du kannst dich mit deinen fachlichen Stärken einbringen und weiterentwickeln – auch mit Blick auf zukünftige Führungsverantwortung. Leistung wird bei uns gesehen und anerkannt. Zudem ist deine Arbeit wichtig – für unser Unternehmen und die Gesellschaft. Komm ins Team Vonovia. V.ROCK IT.

Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia eine:n

 

 

Mitarbeiter Backoffice Direktvertrieb (m/w/d)

in Bochum

 

 

Deine Vorteile bei uns im Konzern

 

  • Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
  • Arbeiten aus dem Homeoffice heraus: Bei uns hast du die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen in der Woche mobil zu arbeiten
  • Gemeinsam gestalten wir deine Zukunft: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben
  • Dein Feedback ist uns wichtig: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir dich und uns weiter auf Erfolgskurs
  • Fit durch den Alltag: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. Wellhub) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur Krankenversicherung
  • Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter etc.
  • Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommen kannst 

 

 

Deine Aufgaben

 

  • Du planst, steuerst und begleitest Vertriebsaktionen – von der Vorbereitung relevanter Adress- und Lauflisten über die Organisation bis hin zur erfolgreichen Umsetzung neuer Maßnahmen
  • Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen internen Fachbereichen und externen Vertriebspartner:innen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
  • Du verantwortest die Vertriebsausstattung und Materiallogistik – von der Steuerung der On- und Offboarding-Prozesse über die Verwaltung der Vertriebsmaterialien bis zur termingerechten Ausstattung unserer Vertriebsteams
  • Du koordinierst das Beschwerde- und Widerrufsmanagement und stellst sicher, dass Kund:innenanliegen professionell und zeitnah bearbeitet werden – immer in enger Abstimmung mit allen Beteiligten
  • Du analysierst Service- und Vertriebsprozesse, erkennst Optimierungspotenziale und bringst deine Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards ein
  • Du koordinierst die Preis- und Partnerkommunikation, stimmst Preisänderungen und Angebote mit Fachbereichen ab und sorgst dafür, dass vertriebsrelevante Informationen zuverlässig bei unseren Partner:innen ankommen 

 

 

Dein Profil

 

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Backoffice oder Projektmanagement mit
  • Organisation liegt dir im Blut – auch bei mehreren Aufgaben behältst du den Überblick und koordinierst souverän
  • Du denkst serviceorientiert, findest pragmatische Lösungen und hast Freude daran, andere zu unterstützen
  • Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet dich aus
  • Wir im #teamvonovia arbeiten am Puls der Zeit: Du verfügst über gute MS Office-Kenntnisse und bringst die Affinität für neue Tools mit, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Du kommunizierst offen und klar und arbeitest gerne mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartner:innen zusammen

 

 

Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen? 

  

Dann einfach auf den Button „Bewerben“ klicken und das angezeigte Online-Bewerbungsformular nutzen. 

  

Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt – Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. 

  

Unsere zuständige/r Recruiter:in Jona Arens +49 162 2745371 steht für Fragen gerne zur Verfügung.

  

Wir freuen uns auf die Bewerbung! 

  

Das Recruiting-Team
Ja
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