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Im Kundenservice von Vonovia übernehmen Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei hilft Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Duisburg und Dresden kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeiter um die rund 4 Millionen Anfragen unserer Bestandskunden und Interessenten, die uns jährlich erreichen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen für unsere Service-Mitarbeiter.

 

Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia einen

 

Sachbearbeiter (m/w/d) Einspruchsbearbeitung Nebenkosten | Dresden   

 

 

Ihre Aufgaben 

 

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Einsprüche zur Nebenkostenabrechnung sowie Klärung der Fälle
  • Ggf. Unterstützung bei der Betriebs- und Heizkostenabrechnungen 
  • Prüfung der Umlagefähigkeit einzelner Kosten und Gewährleistung einer verursachungsgerechte Buchung von Kosten
  • Verhinderung und Reduzierung von Forderungsausfällen
  • Pflege abrechnungsrelevanter Stammdaten und Kommunikation

 

 

Ihr Profil 

 

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Immobilienkaufmann/-frau oder vergleichbar
  • Kaufmännisches Verständnis und erste Berufserfahrungen in diesem Bereich, gerne in den Branchen Wärmemessdienste/ Versorger
  • Buchhalterische Grundkenntnisse, vorzugsweise im Kreditorenbereich
  • Flexibel, engagiert und kommunikationsstark in Sprache und Schrift
  • Hohes Maß an Motivation, erfolgsorientiertes Arbeiten und Serviceorientierung
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office, SAP RE Kenntnisse sind wünschenswert

 

 

Ihre Vorteile bei uns im Konzern

 

  • Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung bei Erreichung der Unternehmensziele
  • Mitarbeiter-Aktienprogramm nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Entwicklungspfade
  • Nutzung unserer Vonovia Ferienwohnungen zu günstigen Konditionen
  • Gesundheitsmanagement und Fitnessangebote (z.B. FitX & Urban Sports Club)
  • Preisnachlässe bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm und dazugehörige Prämien

 

 

Firmen aus der Branche Personaldirektvermittlung bitten wir höflichst, von Anfragen abzusehen.

 

Sind Sie interessiert?
Dann klicken Sie bitte auf den Button "Bewerben" und nutzen Sie bitte das dann angezeigte Online-Bewerbungsformular.

 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Ihr Recruiting-Team

Dennis-Julian Mielke 

0234 314 1978