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Im Kundenservice von Vonovia übernehmen Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei hilft Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Duisburg und Dresden kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeiter um die rund 4 Millionen Anfragen unserer Bestandskunden und Interessenten, die uns jährlich erreichen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen für unsere Service-Mitarbeiter.

 

Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Duisburg/Essen einen

 

Property Manager (m/w/d) für Gewerbeimmobilien | Duisburg/Essen   

 

Unser Kundenservice zieht um! Ab Mitte Dezember an unserem neuen Standort in Essen, dort erwartet Sie...

 

Ihre Vorteile im Vonovia Konzern

 

  • Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung bei Erreichung der Unternehmensziele
  • Mitarbeiter-Aktienprogramm nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
  • Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei privaten Ereignissen
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Entwicklungspfade
  • Nutzung unserer Vonovia Ferienwohnungen zu günstigen Konditionen
  • Gesundheitsmanagement und Fitnessangebote (z.B. FitX & Urban Sports Club)
  • Preisnachlässe bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm und dazugehörige Prämien

 

 

Ihre Aufgaben im Bereich Bewirtschaftung von Gewerbeimmobilien

 

  • Begleitung des Vermietungsprozesses unserer Gewerbeeinheiten von der Prüfung bzw. Eingabe der Kündigung über die Vertragsgestaltung und –anlage bis hin zur Planung von Übergaben
  • Sicherstellung einer serviceorientierten Bearbeitung eingehender Kundenanliegen zu Beschwerden (Vertragsverletzungen, Mieterstreitigkeiten usw.) unserer Gewerbemieter
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen zu Mietminderungsthemen
  • Pflegen von Kundenstammdaten (wie Bankverbindungen, Vertragsanpassungen)
  • Planen und Disponieren von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem lokalen Kundenservice
  • Fallabschließende Bearbeitung, Bewertung und Dokumentation von Geschäftsvorfällen sowie Verhinderung von Forderungsausfällen
  • Erster Ansprechpartner für Gewerbekunden, Rechtsanwälte sowie zentralen/ lokalen Schnittstellen

 

 

Ihr Profil als Immobilienkauffrau / Immobilienkaufmann (m/w/d)

 

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Immobilienumfeld oder abgeschlossenes Studium mit immobilienwirtschaftlichem Hintergrund
  • Alternativ Weiterbildung oder Qualifikation im Immobilienbereich
  • Einschlägige Berufserfahrung in der ganzheitlichen Bewirtschaftung von Immobilien, insbesondere von Gewerbeimmobilien
  • Flexibilität sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung
  • Fließende Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, SAP RE Kenntnisse wünschenswert

 

 

Firmen aus der Branche Personaldirektvermittlung bitten wir höflichst, von Anfragen abzusehen.

 

Sind Sie interessiert?
Dann klicken Sie bitte auf den Button "Bewerben" und nutzen Sie bitte das dann angezeigte Online-Bewerbungsformular.

 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Ihr Recruiting-Team

Dennis-Julian Mielke 

0234 314 1978