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Vonovia stellt sich vor:

 

Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über 1.000.000 Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören rund 400.000 eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. Vonovia versteht die Bewirtschaftung dieser Wohnungen als wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Auftrag gleichermaßen: Das Unternehmen setzt sich für mehr Klimaschutz, mehr altersgerechte Wohnungen und ein gutes Zusammenleben in den Quartieren ein. Zudem investiert Vonovia in die Instandhaltung der Gebäude und entwickelt wohnungsnahe Dienstleistungen für mehr Lebensqualität. Das Unternehmen zählt über 10.000 Mitarbeitende. Seit 2013 ist Vonovia börsennotiert und seit September 2015 Mitglied im deutschen Leitindex DAX 40.

 

Im Kundenservice von Vonovia übernehmen Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei helfen Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Essen, Dresden und zukünftig Berlin kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeitende um die Anfragen unserer Mieter*innen und Interessent*innen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen für unsere Service-Mitarbeitenden.

 

Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Essen eine

 

Teamleitung (m/w/d) Kreditorenmanagement 

 

 

Ihre Vorteile im Vonovia Konzern

 

  • Flexibilität bei der Inanspruchnahme von mobilem Arbeiten
  • Individuelle Einarbeitung und Mentoring
  • Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eigene Entwicklungspfade
  • Regelmäßige Mitarbeitergespräche, denn Ihr Feedback ist uns wichtig
  • Moderne Arbeitsatmosphäre an einem neuen Standort inklusive kostenlosem Zugang zu Kaffee, Wasser und Obst 
  • Gesundheitsmanagement und Fitnessangebote (z.B. FitX)
  • Auszahlung unserer Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung bei Erreichung der Unternehmensziele
  • Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Mitarbeiter-Aktienprogramm nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
  • Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen
  • Nutzung unserer bundesweiten Vonovia Ferienwohnungen zu günstigen Konditionen
  • Preisnachlässe bei corporate benefits, mitarbeitervorteile.de und Ticketsprinter
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm und dazugehörige Prämien

 

 

Ihre Aufgaben

 

  • Sie leiten ein Team von mindestens 15 Mitarbeitenden

  • Einen wichtigen Bestandteil Ihrer Funktion nimmt dabei das Führen von Mitarbeiter- und Zielvereinbarungsgesprächen in Anspruch
  • Sie haben darüber hinaus die Verantwortung für die ordnungsgemäße und zielkontierte Erfassung von umlagefähigen Eingangsrechnungen als Voraussetzung für eine fehlerfreie Nebenkostenabrechnung
  • Durch Ihre proaktive Arbeitsweise tragen Sie zur Steigerung der Produktivität und Kundenzufriedenheit bei
  • Dabei verlieren Sie nie die kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen sowie das Controlling und die Auswertung Ihrer Kennzahlen aus den Augen
  • Sie betreiben ein transparentes Schnittstellenmanagement zu anderen Fachbereichen, insbesondere zur Abteilung Nebenkostenmanagement sowie zu externen Dienstleistern

 

 

Ihr Profil

 

  • Sie haben Freude an der Immobilienwirtschaft und bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit
  • Dabei konnten Sie bereits erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung sammeln
  • Ihr sehr gutes Prozessverständnis hat Ihnen in der Vergangenheit bereits zu diversen Erfolgen verholfen. Dabei denken Sie auch über den eigenen Verantwortungsbereich hinaus und überzeugen durch Ihren lösungsorientierten Ansatz
  • Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen und Zielvorgaben sowie sehr gute EDV-Kenntnisse mit (z.B. in MS-Office oder SAP)
  • Ihre empathische Art sowie Ihre guten kommunikativen Fähigkeiten haben Sie bereits in einer vergleichbaren Position erfolgreich unter Beweis stellen können
  • Sie verstehen sich im Gesamtpaket als kundenorientierte, offene, durchsetzungsstarke und motivierte Person, die sich gerne beruflich bei uns weiterentwickeln möchte

 

 

Sie sind interessiert?


Dann klicken Sie auf den Button "Bewerben" und nutzen Sie bitte das dann angezeigte Online-Bewerbungsformular.

 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

 

Ihr Recruiting-Team

Emily Abel 

0234/314 2451 

Ja